Recuperación de los cruceros
Otro modo de transporte en apuros. El siniestro del Costa Concordia supone un golpe para la imagen del sector de cruceros. Y la prolongada agonía que supone el constante hallazgo de víctimas mantiene esta noticia en las primeras páginas, agravada por la lamentable actuación del capitán del buque.
Esta nueva catástrofe pone a prueba, una vez más, la capacidad de resistencia de los modos de transporte y los destinos, pero ¿se verán afectadas las reservas de cruceros y el circuito por el Mediterráneo? A corto plazo tal vez (más en los de Costa), pero no a medio plazo y menos aún a largo, según los cruceristas consultados.
Este dramático acontecimiento obliga a recordar grandes catástrofes que afectaron a otros modos de transporte, como los atentados del 11-S en Nueva York o el 11-M en Madrid. Pese al trauma que supuso la utilización de aviones con pasajeros de American Airlines como misiles para derribar las Torres Gemelas, la realidad es que el tráfico aéreo a medio plazo no decreció, sino todo lo contrario. Y lo mismo ocurrió con el ferrocarril, cuya demanda no solo no se vio mermada por la matanza provocada por las mochilas-bomba en la Estación de Atocha, sino que creció. Es más, superado el fuerte impacto inicial, tanto Nueva York como Madrid experimentaron récord en sus cifras de visitantes en el año siguiente a los atentados, en una suerte de efecto llamada como destinos turísticos urbanos, que bien merecería un riguroso estudio sociológico.
La primera enseñanza, que ya puso de manifiesto la rapidísima recuperación del Turismo del Mediterráneo, tras la Guerra del Golfo, es la excepcional capacidad de recuperación del Turismo (y de sus modos de transporte) pese a que se vean afectados por graves crisis.
Y lo que es tanto o más significativo: el papel crucial que realiza la intermediación, gracias a los centenares de miles de agentes de viajes y operadores turísticos en todo el mundo, capaces de hacer valer su poder de prescripción ante el cliente final. El valor añadido por antonomasia del agente, tantas veces puesto en cuestión por los transportistas aéreos, pero nunca por los cruceristas, que conocen muy bien su importancia, hasta el punto de comercializar casi el ciento por ciento de su producto en agencias, pese al apogeo que vive la era Internet.
Esta doble enseñanza del hundimiento del crucero —rápida recuperación y valor de la intermediación— es una muestra más de la fortaleza del Sector Turístico, al que la crisis del consumo afecta …ma non troppo.
El crucero es y será el producto estrella para los agentes de viajes, y siempre contará con el máximo apoyo por parte de la intermediación de profesionales. Especialmente en situaciones como la que hoy atraviesa. Una lealtad que es consecuencia lógica del satisfactorio nivel de remuneración de estos proveedores a su fuerza de ventas, que se suma al notable esfuerzo en formación al minorista que realizan los cruceristas.
De ahí que los cruceristas siempre cuenten con los agentes de viajes, tanto a las duras como a las maduras.
Que le sea útil. Ese es nuestro mayor interés.
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Turismo de nieve: los destinos europeos se estancan frente al auge de los asiáticos
El experto suizo Laurent Vanat explica en su informe anual “International report on mountain tourism” que la solución para estos destinos estancados se encuentra en “innovar, crear nuevos productos todo el año y utilizar Internet y las redes sociales como palancas para conectar, fidelizar y aumentar los visitantes”.
Por el contrario, los destinos de nieve de Europa Oriental y Asia se perfilan como las principales zonas emergentes. “Actualmente estas regiones aportan el 32% de los esquiadores a nivel mundial y se estima que podría elevarse la cifra mundial de días de esquí de los 400 millones actuales a los 420 en el año 2020 gracias a estos nuevos mercados”, indica un avance del citado informe.
De este modo, relata Laurent Vanat, “suben mercados asiáticos como China, Corea del Sur, India e Irán o incluso el Líbano“.
Por ejemplo, Corea del Sur presenta uno de los mayores ratios del mundo de esquiadores por remonte y es uno de los países que apuesta más fuerte por ofrecer un producto turístico de nieve y montaña durante todo el año.
El informe completo se presentará en el 7º Congreso Mundial de Turismo de Nieve y Montaña bajo el título “Turismo de Montaña 2.0: Nuevas experiencias de éxito”, que organiza el Comú de La Massana, Gobierno de Andorra y la Organización Mundial del Turismo (OMT). El congreso tendrá lugar los días 12 y 13 de abril en el Centro de Congresos de Andorra La Vella.
Durante las jornadas, Patrick Cao Yue, vicepresidente de Mountain China Resorts (China) e In Jun Park, director del Resort Yongpyong Resort (Corea del Sur) explicarán sus experiencias de éxito, junto con otros ponentes.
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Extremadura supera la cifra de 1,5 millones de turistas
Extremadura superará por primera vez en 2011 la cifra anual de 1,5 millones de turistas, ya que a los 1.436.000 viajeros que visitaron la región hasta el pasado mes de noviembre, se tienen que sumar los “buenos datos” del mes diciembre, aún sin contabilizar. Así lo ha manifestado el consejero de Fomento, Vivienda, Ordenación del Territorio y Turismo, Víctor del Moral. Del Moral ha destacado que “en este mundo de malas noticias económicas, el turismo está siendo la excepción también en Extremadura” y ha insistido en que 2011 ha sido “un gran año”, con “cifras nunca conocidas” en la actividad turística de la comunidad autónoma. En noviembre, que es el último mes analizado, los viajeros a la región crecieron más de un 10,85% con respecto al mismo mes del año anterior, mientras que las pernoctaciones subieron un 11,09%.
El consejero ha hecho hincapié en el “crecimiento espectacular” experimentado por el turismo rural, con un aumento cercano al 31% en noviembre tanto en visitantes como en pernoctaciones, lo que hace de Extremadura la comunidad autónoma que mejor progresión mantiene en este área. Además, ha puesto de relieve que “el turismo en Extremadura está creciendo el doble en España”, ya que el numero de viajeros que ha llegado a Extremadura en 2011, sin contabilizar diciembre, se ha incrementado un 10,35%, mientras que el aumento del conjunto estatal es del 4,62%.
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Extremadura busca ser “la primera de España” en turismo de naturaleza y un “paraíso” para las familias
Extremadura ha incrementado su presupuesto en materia turística para 2012 con el objetivo de convertirse en la “primera (comunidad) de España” en turismo de naturaleza y en una “potencia” en turismo familiar porque su oferta singular constituye un “paraíso” para las familias con niños, según ha subrayado el consejero de Fomento, Vivienda, Ordenación del Territorio y Turismo, Víctor del Moral, en Fitur.
Del Moral ha vaticinado que 2012 será “el año de Extremadura” en turismo, toda vez que ya en 2011 ha sido la comunidad española más destacada en crecimiento proporcional del número de visitantes, superando por primera vez en su historia el millón y medio de turistas, una cifra por encima del número de habitantes de la región.
De hecho, el pasado año el turismo creció a nivel nacional entre un 4 y un 4,5% y en Extremadura el aumento de la afluencia de visitantes alcanzó el 9%, ha precisado el consejero, quien ha efectuado la presentación oficial de la oferta turística extremeña junto a la consejera de Educación y Cultura, Trinidad Nogales.
Nogales ha subrayado que el patrimonio cultural es el “petróleo” de Extremadura, dado que no sólo constituye su “identidad” y legado, sino que es al mismo tiempo su “motor económico” de futuro.
La consejera ha precisado que se debe entender el patrimonio como un bien “intangible” que no se limita a lo monumental, sino que incluye los espacios naturales, las costumbres y los itinerarios especializados.
PROTAGONISMO DE LAS AVES
En el caso particular del turismo de naturaleza, en la presentación de este jueves en Fitur se ha hecho hincapié en la FIO (Feria Internacional de Turismo Ornitológico), en la candidatura de Plasencia-Monfragüe-Trujillo como Patrimonio de la Humanidad, en los entornos de agua dulce del lago de Alqueva y el Tajo Internacional, y en el Festival de las Aves de Cáceres, que en la edición de este año se completará con un certamen de cine de naturaleza tanto documental como de ficción.
Sobre este último aspecto, Del Moral ha ofrecido los espacios naturales extremeños como “plató” ideal para las producciones cinematográficas que se ruedan en España, a efectos de lo cual mantendrá reuniones con productoras y gente del cine. El festival cacereño tendrá lugar del 11 al 13 de mayo.
Respecto a la FIO, que llegará en marzo a su séptima edición, se gestionará una bolsa de contratación con touroperadores nacionales e internacionales y se complementará con unas jornadas técnicas de fotografía de aves.
Desde el punto de vista organizativo y de gestión, el Gobierno regional extremeño va a centrar sus esfuerzos en potenciar variables como la calidad, la competitividad, la atención personalizada al cliente y la desestacionalización de la oferta creando para ello unos productos específicos para cada una de las estaciones del año, que en Extremadura son particularmente marcadas.
En la rueda de prensa han estado presentes también el portavoz de Cultura del Grupo Popular en el Congreso, Rafael Rodríguez Ponga, y el coordinador de la candidatura Plasencia-Monfragüe-Trujillo, Álvaro Casanova.
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La Cámara de Comercio de La Rioja viaja con 27 empresarios a FITUR 2012
La Cámara de Comercio e Industria de La Rioja ha organizado una nueva misión comercial para asistir a la Feria Internacional de Turismo FITUR 2012 en una expedición en la que acompañaremos a un total de 27 empresas de diferentes sectores: casas rurales, bodegas, hoteles, vinoteras, empresas de organización de congresos, productos gourmet, cárnicos, equipamiento de hogar y artículos de joyería y bisutería, entre otros, que visitarán la feria mañana jueves, 19 de enero.
FITUR 2012 se está celebrando en Madrid desde hoy hasta el próximo domingo, día 22 de enero, en el recinto ferial Juan Carlos I de Madrid (Ifema). Este jueves, 19 de enero, también se celebra el Día institucional dedicado a La Rioja en este Salón, en cuyos actos también estará presente el presidente de la Cámara de Comercio e Industria de La Rioja, José María Ruiz-Alejos.
En la pasada edición de la feria, confirmando la tendencia de recuperación de la industria turística, 10.434 empresas expositoras de 166 países y regiones y más de 209.000 visitantes, entre profesionales y público en general, se reunieron en FITUR para convertir el ocio en negocio y el negocio en desarrollo para los destinos que acogen a los millones de viajeros.
Asimismo, entre los datos de participación hay que destacar la presencia de más de 7.700 periodistas, procedentes de 59 países, una expectación que deja patente la importancia y trascendencia de FITUR en el panorama internacion al de ferias del sector Turismo.
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El turismo creció un 2,6% en 2011, casi cuatro veces más que la economía española
La actividad turística española cerró 2011 con un crecimiento del 2,6%, casi cuatro veces más que el conjunto de la economía española (estimado en el 0,7%), según informó la Alianza para la Excelencia Turística (Exceltur), que no obstante, advirtió de que este crecimiento está todavía lejos de poder anticipar una clara recuperación.
El presidente de Exceltur, Sebastian Escarrer, subrayó en rueda de prensa para presentar las previsiones del sector turístico para 2012, que este repunte turístico de los dos últimos años solo ha servido para recuperar parte de la intensa pérdida de actividad turística sufrida en 2008 y 2009.
“El turismo se ha convertido en el principal y único motor de la economía española que ha permitido la generación de 2.678 millones de euros y la creación neta de 17.000 puestos de trabajo a lo largo del año”, explicó Escarrer.
El ‘lobby’ turístico subrayó que la demanda extranjera ha explicado en exclusiva el crecimiento del PIB turístico durante 2011, mientras se aprecia una contracción de la demanda española que se ha ido acelerando a medida que ha avanzado el año.
La demanda extranjera en España se ha favorecido de un escenario macroeconómico más propicio hasta después del verano, pero sobre todo, por los turistas que han optado por España ante la inestabilidad presente en Egipto y Túnez (que han perdido siete millones de visitantes).
“El incremento de la demanda extranjera motivado por el trasvase de turistas prestados de países competidores del Mediterráneo oriental, se asocia con un perfil de turista que contrata con servicio paquetizado, en hoteles de categoría 4 o 5 estrellas localizados principalmente en destinos del litoral Mediterráneo y las Islas”, explicó Escarrer.
Exceltur indica que el consumo turístico de los españoles se ha contraído en 2011, muy condicionado por la pérdida de poder adquisitivo de las familias españolas. Así, según explicó el vicepresidente de Exceltur, la demanda extranjera es “en exclusiva” la que ha contribuido al crecimiento del sector este año.
INCREMENTO DE VENTAS, NO DE BENEFICIO
Respecto a los ingresos mejoran los ingresos en divisas por turismo extranjero por el notable incremento de los flujos de demanda y no tanto por un reposicionamiento en mercado o turistas con mayor gasto promedio en destino asociado, salvo en el mercado ruso y nórdico.
El incremento de la actividad turística ha permitido que el 64,1% de las empresas turísticas españolas hayan incrementado sus ventas en 2011, aunque esto no se haya trasladado en la misma intensidad sobre los resultados de las empresas turísticas españolas, ya que solo el 44,9 ha mejorado beneficios respecto a 2010.
“La presión y la contención de precios y el fuerte aumento de los costes han impedido una recuperación más intensa en resultados para las empresas turísticas españolas que han visto como en algunos casos sus rentabilidades han sido negativas”, explicó el vicepresidente de Exceltur, José Luis Zoreda.
Los resultados han sido muy dispares y están vinculados a los distintos subsectores y entornos competitivos. Así los productos vinculados a destinos de ‘sol y playa’ y vinculados a la demanda extranjera cierran 2011 con buena facturación y resultados, al contrario de lo ocurrido en hoteles urbanos o de turismo rural donde los retrocesos han sido generalizados.
“En general las empresas han avanzado en facturación pero la elevada presión sobre los precios en un entorno muy competitivo y el incremento de costes operaciones han hecho que los resultados no hayan mejorado. Así se vende más pero no se gana más”, justificó el vicepresidente de Exceltur, José Luis Zoreda.
Baleares y Canarias, y en menor medida los destinos del litoral de Cataluña, Costa del Sol y principales ciudades de Andalucía, Madrid y Valencia concentran los mayores aumentos de facturación y beneficios empresariales, mientras que destinos de interior y España Verde (especialmente Galicia y Cantabria) registraron caídas más intensas.
CRECIMIENTO DEL 0,2% PARA 2012.
De cara a 2012, Exceltur prevé el devenir de la actividad turística estará vinculado a los condicionantes y solución a la crisis de los mercados y su eventual impacto en la evolución de los países del área euro y al ritmo de retorno a la normalidad de los destinos competidores del norte de África.
Así, según sus estimaciones, la actividad turística en España mantendrá niveles similares a los registrados en 2011 con lo que la previsión de crecimiento de la misma se situará en el entorno del 0,2%.
Los destinos con mejores expectativas para 2012 serán Canarias y Baleares en los vacacionales y Madrid y Barcelona y otras ciudades de tamaño medio como Valencia, Málaga y Sevilla, con un fortalecido reposicionamiento de su marca y producto turístico en el panorama internacional.
Aun en un escenario muy complejo los empresarios turísticos reflejan cierto optimismo de cara a 2012: un 67,6% anticipan un leve crecimiento de las ventas, y un 61,2% de ellos esperan traducirlas en mejores resultados.
“El próximo año continuará la línea de evolución de este año, con un leve crecimiento de un mercado interno deprimido y con un mayor crecimiento del externo derivado de impactos ajenos a España. Así, aún se respira un moderado optimismo en el sector”, concluyó el presidente entrante de Exceltur, Fernando Conte.
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Ruta Extraterrestre Área Norte, la primera ruta OVNI en la Sierra de Madrid
Seguro que muchos de vosotros conocéis a alguien que afirma que los extraterrestres existen, o incluso, a algún amigo que conoce a alguien que tiene un amigo que es primo de uno que escuchó que su vecino fue abducido. Esta atracción por lo extraterrestre ha estado presente en nuestra sociedad desde hace muchos años, y hoy en día, sigue aún a nuestro alrededor.
Este hecho, unido a la presentación de la película “Paul” en España hace unos meses, propició la creación de la primera ruta extraterrestre por la Sierra de Madrid, un lugar conocido por haber estado siempre muy vinculado con asuntos ufológicos. Está película fue la excusa perfecta para organizar la ruta OVNI, principalmente porque la fisiología del extraterrestre protagonista del largometraje encajaba perfectamente con la idea de ente de otro planeta que rodea este área.
Durante los años sesenta y setenta, no dejaron de escucharse historias relacionadas con estos temas y que situaban a la Sierra de Madrid en un punto clave a nivel ufológico. De hecho, la sierra llegó a bautizarse como “Área Norte”. Por ese tiempo, una persona que prefería ser conocida como “Señor X” aseguraba que el pantano de El Vellón escondía una base alienígena. Muchos fueron los curiosos que se acercaron al lugar, intentando ver qué encontraban los buceadores que eran capaces de sumergirse en el pantano. Según cuentan, los equipos de buceo se volvieron locos y las aguas se volvieron de color negro.
Son muchas las personas que afirman haber visto alguna actividad “no identificada” en la Sierra de Madrid, y esta es una de las razones por la que se creó la “Ruta Extraterrestre Área Note”. Esta, intenta emular la famosa “ruta ovni” de la famosa “Área 51” de Estados Unidos, y nos permitirá adentrarnos en lugares tan bellos y misteriosos como El Berrueco, el Pantano del Atazar, La Cabrera o La Pedriza.
Creamos o no en los “objetos voladores no identificados”, esta ruta no nos defraudará, además de ofrecernos la excusa perfecta para escaparnos a disfrutar de sus paisajes.
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